Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was Sie über Ihren Einkauf bei Tierliebhaber wissen müssen.
Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?
Innerhalb Deutschlands liefern wir Ihre Bestellung in der Regel innerhalb von 2 bis 4 Werktagen direkt zu Ihnen nach Hause.
Kann ich Artikel bei Nichtgefallen zurückgeben?
Ja, wir bieten eine 30-tägige Rückgabegarantie an. Die Artikel müssen ungetragen und im Originalzustand sein.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmittel, einschließlich PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Klarna Rechnungskauf und Apple Pay.
Woher beziehen Sie Ihre Materialien?
Qualität steht bei uns an erster Stelle. Wir arbeiten ausschließlich mit zertifizierten Partnern zusammen, die nachhaltige und langlebige Stoffe garantieren.
Bieten Sie eine Größentabelle an?
Ja, auf jeder Produktseite finden Sie einen detaillierten Größenberater, damit Ihr neues Lieblingsteil perfekt passt.
Wie kann ich den Kundenservice kontaktieren?
Unser Team ist von Montag bis Freitag per E-Mail unter support@tierliebhaber.de oder über unser Kontaktformular für Sie erreichbar.